Bij SURE Bedding doen wij er alles aan om uw bestelling zo soepel en zorgvuldig mogelijk te leveren.
Levering van uw bestelling
Wij bezorgen uw bestelling bij u thuis of laten dit uitvoeren door een gespecialiseerde transporteur.
Voor grote producten, zoals boxsprings, vindt levering plaats op afspraak.
U ontvangt vooraf bericht over de leverweek en kort voor levering een indicatie van het bezorgmoment.
Voorbereiding levering
Om de levering goed te laten verlopen, vragen wij u rekening te houden met het volgende:
- Zorg dat de ruimte waar het product geplaatst wordt goed bereikbaar is
- Controleer of het product via trap, lift of doorgang naar binnen kan
- Zorg dat er voldoende ruimte is voor plaatsing en eventuele montage
Indien er bijzondere omstandigheden zijn (bijvoorbeeld een moeilijk bereikbare woning), verzoeken wij u dit vooraf aan ons door te geven.
Bezorgkosten
- Bestellingen boven €600 worden binnen Nederland gratis geleverd
- Voor bestellingen onder €600 kunnen bezorgkosten in rekening worden gebracht
- Voor levering naar België gelden aangepaste tarieven
De exacte bezorgkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Levering en montage
Voor geselecteerde producten bieden wij levering inclusief montage aan.
Indien dit van toepassing is, wordt dit duidelijk vermeld bij uw bestelling.
Onze bezorgers plaatsen het product op de gewenste plek, mits de situatie dit toelaat.
Niet thuis bij levering
Indien u niet aanwezig bent op het afgesproken moment, kan er een nieuwe leverafspraak worden ingepland.
Eventuele extra kosten voor een tweede levering kunnen in rekening worden gebracht. Deze worden altijd vooraf gecommuniceerd.
Leveradres wijzigen
Wilt u het afleveradres wijzigen? Neem dan tijdig contact met ons op.
Houd er rekening mee dat dit invloed kan hebben op de levertijd.
Annuleren van uw bestelling
U heeft het recht om uw bestelling vóór verzending kosteloos te annuleren.
Voor maatwerkproducten of speciaal bestelde producten kan een vergoeding in rekening worden gebracht.
Dit wordt altijd vooraf duidelijk met u gecommuniceerd.
Levering van kleinere producten
Kleinere producten worden verzonden via een pakketdienst.
U ontvangt hiervoor een track & trace code zodat u uw bestelling kunt volgen.
Vragen over levering?
Heeft u vragen over uw levering? Neem gerust contact met ons op:
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0523 301 301
SURE Bedding
Galileïstraat 37
7701 SK Dedemsvaart
Nederland
